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应用场景百花齐放
2021-12-17

应用场景百花齐放

当前,数字化浪潮席卷百行千业。贸易数字化作为数字经济在贸易领域的创新实践,我们欣喜地看到,数字技术正在生产制造、市场营销、跨境通关、物流仓储、金融服务、售后服务等 6 个环节赋能传统外贸持续发力。


在生产制造环节,基于大数据、人工智能的研发知识体系,能够缩短研发周期, 实现产品制造智能化、柔性化,有效提高生产效率和产品质量。打通品牌商与销售渠道的线上连接,实现从需求到交付全流程的精准服务。搭建供应链数字化平台,实现商流、信息流、资金流和物流全链条联动,快速响应消费者个性化需求。

 

在市场营销环节,企业利用云展会等进行展示推介、验厂洽谈、线上签约,利用线上促销、工厂产线直播、网络直播带货等营销方式开拓市场。外贸大数据发挥“新引擎”作用, 为企业发展智能营销、精准营销提供支撑, 不断提升客户开发维护及市场分析的能力。利用具有国际影响力的社交平台、搜索引擎等推广企业产品,直接精准触达境外买家,吸引境外买家达成交易,不断拓宽获客渠道,提高贸易发生率。数字品牌营销发展迅速,通过品牌资产数字化管理系统, 企业得以精准评估营销效果。

 

在跨境通关环节, 进出口许可证申领、签发和使用的全流程无纸化持续优化, 进一步降低企业报关成本。国际贸易单一窗口等数字化平台提高国际贸易链条各参与方系统间的互操作性,缩短报关时间,提高通关效率。利用智能报关机器人和智能审单机器人, 自动提取企业发票、箱单、合同和提单等报关单证, 实现智能制单、贸易合规智能体检、原产地证书智能审单等,彻底改变传统手工录入、审核的作业模式,提高数据采集的效率和准确率,大大提高了贸易便利化水平。


在物流仓储环节,数字技术与物流和供应链深度融合,成为保障物流高效、稳 定和安全运行的利器。智能仓储系统通过无线物联、室内地图技术,将仓内货 物、车辆进行连接, 实现入库、移库、出库的智能管理。通过 WMS( 仓库管理系统),实现库存数据自动采集、系统定向找货和现场可视化管理等,大幅 度提升仓库数字化程度。云仓服务实现业务动态可见、资源使用效率可见、仓 间业务互动可见、客户及项目类型可见的全维度运营可视化,能够让客户不碰 货品完成从源头到消费者交付的全流程,全面提升物流服务效率和客户体验感。

 

在金融服务环节,通过区块链技术重构金融生态,建立高度信任机制,实现点对点多方信任关系,加强买卖双方、融资方、政府机构等参与者的连接,既提升了融资机构识别中小企业信用风险的能力, 又降低了建立信任关系的成本, 有效缓解企业融资贵问题。供应链金融结合物联网等技术,对接银行等金融机构, 实现电子仓单在线融资, 解决中小企业融资难问题。

 

在售后服务环节,数字技术为产品设备的智能监控和远程运维提供支撑。通过物联网技术,对安装传感器的产品进行多维度数据采集,做到无论产品身在何处, 只要开机运转, 就能进行实时监控。一旦设备出现异常, 做到提前预警、预测性维护,减少因设备故障造成的资源浪费,提高作业效率。通过报修平台、智能客服、大数据派工等智能化服务,实现设备智能诊断、远程运维,不断增强远程端服务能力, 提升远程数字化售后的服务质量和服务体验。


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