针对"年前有意向”的客户： 分析：之前的分享中我有说到，年前有意向的客户也需要主动沟通，推进订单谈判，所 以在写复工邮件时，我们要问问客户是否还有合作意向。 我们要做的：查看一下之前的沟通记录，客户的进展到了哪一步。然后接下来继续进 行。 具体回复参考： Dear XX: Have a good day. Lica here from ABC company, I remember you said you will import XX model  when we back to work after holiday，Has your plan changed?（我是来自 ABC 公 司的 Lica，我记得你说过我们放假回来后，你会进口 XX 型号的产品，不知道现在计划有 变吗） We start to work today, maybe you know the VIRUS, but it does not affect our  communication. So, if anything I can do for you, please feel free to tell me. （我 们今天开始工作了 ，你可能知道病毒，但这不影响我们的沟通，所以，如果有需要我帮 助的，请尽管提出） Nice to serve for you, my friend.（很高兴为你服务，我的朋友） Sincerely, Lica 针对“其他潜在”客户的复工邮件 如果说上面给已付款或有意向的客户发的复工邮件是跟进邮件，那么给潜在客户发的复 工邮件属于开发邮件，也就是“开发信”。我想发邮件告知客户我已经复工了，同时又想推销自己的产品，这样的邮件要怎么写才 好呢？ 分析：受疫情影响，能保证交货期是最大的优势，如果你们工厂有这个优势，或者你们 有库存，那你们的机会就来了。 具体回复参考： Hello XX: good day! Lica here from ABC company , happy to tell you XX model in stock, when you  need please let me know soon , thank you .（我是来自 ABC 公司的 Lica，很高兴告 诉你我们 XX 型号的产品库存有货，如果你需要请尽快告诉我，谢谢） More information about us and more details on XX model, please check  attachment./ my second email .（关于我们的信息和产品的细节，请查看附件/或者查 看我的第二封邮件。因为第一封邮件就带附件的话怕发送失败，所以资料可以放在第二 封邮件） Any questions , welcome to tell me , thank you .（任何疑问 ，欢迎咨询，谢谢）Best wish, Lica 按照上面的思路，你也能写出漂亮的复工邮件。但要注意：以上的邮件是我为了分享的 内容更具体而写的，你可以直接拿来用，但如果想发挥更好的效果，需结合你们自己情 况和客户情况，自行编写最佳，重要的是思路哦。

转载于：[外贸课堂知识] 如有侵权 请联系删除