外国貿易関係者はお客様が多ければ多いほど良いことを望んでいるに違いありませんが、お客様とお客様の競争に巻き込まれることもあります。例えば独占契約をするということは、うまく処理できず、2人の顧客が失う可能性があります。01学生は氷がとても良いことを質問して、1つの問題が下に教えてもらいたいです！現在新しい製品がありますが、昨年A顧客のサンプルに基づいて作られました。最初の注文が終わる前にお客様がちょうど国内に来て、面談して、口頭で独占販売をすることを承諾しました。ただし、月々の注文量5000セットを達成する必要があることが前提であり、ここでは正式な合意に署名しておらず、合意の有効期限についても言及していない。当時はこの取引先をうまくすることを考えていただけで、こんなに遠くまで考えていなかった（今では足を引っ張るようになった）からだ。あっという間に1年近くになりましたが、Aの仕入れ量はずっとこの量に達しておらず、しかも注文は実際には連続していません（工場には操業停止期間があります）。しかし、新製品であることも考えられ、また製品自体も小人数向けであり、市場容量が限られているため、彼を支持してきたが、あまりこの要求は出さなかった。結局、顧客も市場を開くために努力している。しかし、最近は別のB顧客も訪ねてきて（この顧客は前に展示会の期間中に面談し、彼の会社を見学したことがあり、ずっと連絡があった）この製品を作りたいと思っています。正直に言うと、B顧客はA顧客よりも実力があり、B顧客も協力を求めている大手顧客を追跡してきた（今回はこの製品以外にも私から購入する意向がある）。私は今以下の理由でA顧客に説明したい、私もBに供給することを許可する：1.もし私がB顧客を安定させなければ、彼は自分のサプライヤーを開発することになります。そうすれば、私たちは一緒に競争相手を増やしたことになります。2.現在のAの仕入れ量も独占販売条項の要求に達していないことを婉曲に表現する。Aに用意する階段はBに供給することに同意すれば、私は製品に対していくつかの差別化処理をします;また、購入量は四半期ごとに3000セットに下がるなどの調整が必要です（この時点でこの条項を調整することはA顧客にとって意味があるのか、私は彼の立場に立ってどのように考えるか分かりません）、もう1つの懸念は、B顧客が私がA顧客と協力していることを知っていたら（実際にはこれはよく検証されており、顧客の心の中にはすでに数があると信じている）、B顧客はどう考えているのだろうか。02私の見方個人的には、新製品については、最初は確かにできるだけ支援する戦略をとる必要があると思います。たとえ多くのものがお客様にできなくても、口先では独占をすることに大筋同意して、往々にして彼にいくつかの自信を与えることができて、時間と精力を投入して市場を開発して、彼のすべての資源を動かすことができます。しかし、今の問題は、また新しい顧客Bが出てきたことだ。現実的な問題は、もしあなたがBを放棄すれば、Bは自然にあなたの同行を探してこの製品を購入し開発して、あなたとAにとって潜在的な脅威です。私の提案は、B側がよく話をして、どのように製品を市場調整して、差別化を作るかが鍵です。そうでなければ、価格競争に直面するしかないのも、みんな見たくないことだ。また、B側が注文しても、あなたはすべてのものを交換して、異なる会社名、異なる業務員、Bと協力して、芝居をしてすべてのセットをしなければなりません。例えば香港のオフショア会社Xの名義でBに出荷する場合、業務員も名前を変えてメールボックスを交換しなければならない。A側はしばらく通知をしません。将来、あなたたちの製品が販売されていることを発見しても、あなたに質問しに来ても、あなたは「びっくりした」ことができて、このことを知らないと言って、必ず真剣に調査することができます。しばらくしてから、Aさんに言って、調べて、あなたたちは確かにBさんに供給していませんが、香港の貿易商Xさんに供給していますが、本当にBさんに売っていることを知らなくて、申し訳ありません。そして、それがどのように差別化されているのか、それとも未来がどのように協調して処理されているのか、Aさんに話をしてみましょう。これでバッファリング時間があり、再対応やレイアウトを行う機会もあります。03学習者は謝氷大指をフィードバックした。第1段の「支援」、「市場開発」、「顧客資源の異動」は私にとって大きなダイヤルです。これまではあまり考えていなかったが、どのようにチャンスをつかんで市場を迅速に占領しようとしていたのか。後の2つの段落の製品の差別化については、私も確かにいくつかの初歩的な考えを持っていて、この考え方に従ってやります。今はB顧客が注文しているので、A顧客の方も先に隠しています。この間、A顧客は業界の大手卸売業者と提携について話していたので、開発感情に影響を与えないように、しばらくこのことを避けたいと思います。
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