まずこの文章で使われている考え方を説明します：空傘の考え方は問題を解決する方案で注文を話しますこの2つの考え方に従って、分析の主な意図は原因を見つけることです：それから原因に対して対策を見つけて、実施して、問題を解決することが最も重要な仕事になります。どうやって原因を見つけるのでしょうか。以下の方法は絶対に有効で、あなたが私の方法に従って、あなたのすべての古い資料を原因を分析することができることを保証します：1あなた方の最初のメールから、即時コミュニケーション（メモ）、電話記録（メモ）を含めて、お客様が注意した質問を一つ一つリストします。2お客様の質問に答えた私たちの答えを一つ一つ対応しています。3私たちが答えていないお客様の質問を一つ一つマークして、これはとても重要で、そして必ずその時なぜ答えてくれなかったのかを分析して、全然見ていないのか、それともその時答えられなかったのか、それとも全然答えられなかったのか、今は？今の答えは出せますか。できれば、すぐに対応して書かなければなりませんが、できない場合は、お客様にどのように説明するかを考えなければなりません。4私たちの現在の角度で以前の顧客の質問を分析し、私たちの以前の回答が本当に適切かどうかを分析する、本当にお客様の疑問を完全に説明しているかどうか、本当に説明されているのかどうかは、まだほんの点までです。5支払方法が統一されていないか、例えば価格が相手の要求に達しにくいかなど、原則的な議論があるかどうかを確認する。それから、お客様に対する支払い方法をチェックして、あなたは合理的で受け入れられない受け入れを提供していないか、新しいあなたが合理的だと思っている支払い方法を提案しているかどうかをチェックしなければなりません。合理的なところは、どこにももちろんその時のお客様の戻り価格が自分で本当に受け入れられないのか、それともお客様を磨きたいのにお客様を追い払ってしまったのか、価格の原因でお客様を失ってしまったことを知っておく必要があります。価格は必ず調整しなければなりません。6支払方法、価格、納期、包装の詳細、相手の具体的な需要など、重要な取引情報のどれが関連していないかを分析し、もしなければ、説明はまだ成約の一環に関連していないので、基礎的な問題から話す必要があります。この6つのステップを経て、あなたは基本的にこのお客様の問題がどこにあるかを判断することができて、そして私は解決策を提供しました：お客様の疑問を解消していない場合、仕事を続けてその疑問を解消します、コミュニケーションが深くない場合は、引き続き深くコミュニケーションします。重要な問題について言及していない場合は、お客様にこれらの情報を提供し、お客様のフィードバックを見る必要があります。もともと衝突があったので、私たちはできるだけ調整しなければなりません。以上のすべては、究極の目的は問題を探すことであり、問題を見つけてこそ、的確に解決策を提供することができ、解決策があれば注文を取ることができる。また、以下の点を分析しなければならない。もし社長であれば、私たちは会社の角度、業界の高さ、発展の見通しなどから話題を探すことができます。もし普通の課員であれば、情報を伝える必要があり、意思決定ができなければ、私たちの情報をより全面的にまとめなければならず、情報を伝える人が私たちの整理をすることを期待できない、このような伝達はより効果的である、また、普通の課員と話す話題も違ってくるので、そんなに高度ではなく、一緒にボスをののしることができて、一緒に娯楽スポーツを討論して、プライベートな関係をよくすることができます。2.相談者の他の連絡先メール？電話？携帯電話？携帯アプリ？他のSNS？メールボックスは、主流の商談方法として疲れているが、他のコミュニケーション方法は現在の対外貿易においてますます重要な役割を果たしている。これまでのコミュニケーションでは、これらのコミュニケーション方法を見落としていたかもしれないが、今回はすべて探して、使う…3.話し手の性格習慣、最近の動向お客様のSNSなどのプライベートな連絡先を手に入れた後、私たちはお客様が以前に発表した情報を分析し、満期の趣味、性格、習慣、最近の動向を取得することができます。それからいくつかのマーケティング手段を使ってお客様に寄り添い、ゆっくりとお客様に認めてもらいます。4.相手の会社の詳細は自分を知っていて、百戦危うからず。あなたはそんなに長い間相手とコミュニケーションを取ってきたのだから、相手の会社名を知らないはずがないでしょう。いいでしょう、あなたは何も持っていません。相手のメールアドレスをググったことがありますか。どんな情報を調べましたか。会社名を検索できますか？名前を受け取りましたが、検索を続けていますか？検索で得られた情報は何ですか。ほとんどの業務は怠け者だ！5.税関データその情報を調べる税関データを買って、ちょうどこの国のデータがあれば、このバイヤーの情報を調べる必要があります。中国から購入した経験がありますか。購入価格はどのくらいですか。量はどのくらいですか。サプライヤーは誰ですか。購入規則はどうですか。これらがあって、あなたはまだ方法を知らないのですか。6.あなたの限界はどこですか。前に見積もりポリシーを書いたことがありますが、改めて連絡を取る前に、このポリシーを徹底的に検討しなければなりません。
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