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外国貿易のセールスマンが注意を払うべき詳細 ご存知のように、外国貿易を行うには、温かい態度、プロフェッショナリズム、誠実なサービスが必要です。その一方で、言葉遣いは正確でなければならず、言葉は正確でなければなりません. これらは、外国貿易のセールスマンが持つ必要がある基盤です.しかし、競争がますます激化する現代においては、そう言わざるを得ません。仕事の細部にまでこだわれば、お客様に好印象を与えることができ、これも一種の付加価値の引き出しであり、顧客開拓や取引において大きな役割を果たします。前に説明したように、トップセールスの外国貿易セールスマンは、彼らの仕事でどのような良い習慣や詳細を学ぶべきでしょうか?では、今日は、レター・クオート・センド・サンプル・PIを開発する外国貿易プロセスに従って、どのような詳細を認識していないかを確認するための自己検査を行っていますか? 01 開発レターは簡潔明瞭、送信時間に注意 まず、開発レターのタイトルは非常に重要であり、簡潔かつ明確でなければなりません。開発レターのタイトルについては、以下を参照してください。第二に、お客様に送信するメールは内容が明確で整理されている必要がありますお客様のメールの内容にはいくつかのポイントがありますので、メールに返信する場合もポイントに応じて返信する必要があります。さらに、すべての情報が正確であることを確認し、タイプミスなどの顧客の印象に影響を与えるような低レベルのミスがあってはなりません。開発レターの書き方については、以下を参照してください: 返信率の高い開発レターの普遍的なテンプレートは本当にありますか?メールを送信する際には、お客様の時差を考慮する必要があることに注意してください。多くの国のお客様は、仕事とプライベート (休憩) 時間を非常に明確に区別しています. 彼らは自分のプライベート (休憩) 時間を非常に気にかけています. 彼らが邪魔された場合, 取引をするのが難しいだけではないかもしれません.だけでなく、「ブラックリスト」に簡単に引き込まれます。したがって、外国貿易のセールスマンとして、外国貿易の仕事の過程で、国の仕事と休憩時間を正確に把握することは、顧客との効率的なコミュニケーションや協力を確立するための重要な要素です.データによると、65% の顧客が勤務開始から最初の 3 時間以内にメールを処理しており、この時間帯に送信されたメールは読まれて返信される可能性が高くなります。これに加えて、顧客は、顧客の邪魔にならないように、通常の休憩中に顧客に電話したり電子メールを送ったりすることも避ける必要があります。さらに、顧客からのメールを受信した場合は、時間内に返信するように注意して、顧客が応答速度を知る必要があります。時間内に処理して返信できない場合は、最初に顧客にも返信する必要があります。このようなメールの扱い方は、まず第一にエチケットと礼儀であり、メールの返信のタイムリー性を確保することで、お客様が非常に快適に感じられるようにすると同時に、お客様を非常に重視し、自分自身のために十分な時間を確保することを反映しています。 .以前の共有でこの詳細を思い出しました: なぜ会社の新しい営業担当者は私よりも高い給料を持っている必要があるのですか? 02 完全でプロフェッショナルな見積もり プロフェッショナルな見積もりは、すべてのお客様にとってプラスとなります。専門的な見積もりには、見積もりのヘッダー、基本的な製品情報、製品の技術パラメーター、価格条件、数量条件、支払い条件、品質条件、配送条件、ブランド条件、原産地条件、および見積もりの少なくとも 1 つのヘッダーを含める必要があります。等03 きめ細やかで充実したサンプル納品 サンプルをご希望のお客様は、その商品に非常に興味を持っているということであり、十分な注意が必要です。サンプル発注書を作成し、顧客の意思を十分に理解して表明し、購入者と工場とのコミュニケーションを十分に行って、顧客に高品質のサンプルを提供し、注文の機会を増やす必要があります。サンプルは注文を受けるための足がかりであり、サンプルを送る際には注意すべき点がたくさんあります。たとえば、梱包するときは、適切な梱包に注意してください。さらに、サンプルを送信する際には、名刺、サンプル、見積書、プロのサンプル ラベル、サンプルの請求書などを含めることをお勧めします。これにより、顧客があなたに連絡したいときに、名刺を介して連絡して注文を容易にすることができます。 04 正確な PI の詳細 注文を確認するためにプロフォーマ インボイスを発行するように顧客に依頼するために使用されます.つまり、PI も知識であり、不明確な契約と不明確な責任によって引き起こされる貿易紛争を回避するために、可能な限り詳細かつ包括的でなければなりません. PIには、サプライヤーとその連絡先情報、顧客とその情報、価格条件、支払い方法、取引方法(取引条件)、サプライヤーの受取銀行情報、配送日(出荷期間)、輸送方法、商品の詳細/製品名/を明確に記載する必要があります。内容が簡潔で、詳細が正確で、取引条件が明確であるように、数量/価格など、およびその他の当事者が合意した事項。デリバティブ: 1. 対外貿易交渉で注文取引を確認するよう顧客に案内するにはどうすればよいですか? 2. 外国貿易督促メールのスキルとテンプレートの例を書きます。 05 各国のビジネスマナーやタブーを理解する 貿易活動を行うには、さまざまな国の人と接する必要があり、各国の慣習や文化、タブー、国際的なビジネスマナーを理解するのに非常に役立ちます。あなたの仕事に、そしてそれはまた非常に必要です. .
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